爱美女性雅芳渠道升级,打造身边的“美丽顾问”
保持卓越产品力的同时,雅芳也在努力成为爱美女性美肤之路上的“良师益友”——消费者在哪里,雅芳就在哪里。因此,雅芳正在积极推进线上线下的全渠道布局,进一步深化“美容专卖店+CS渠道+线上”的全面销售渠道,全方位到达消费触点,满足新时代消费者个性化、移动化、跨渠道的消费需求。
中国消费升级的当下,消费者更倾向于能提供优质消费体验的品牌。雅芳从去年开始大力推行线下专卖店“颜值”和体验的双重升级。全新的雅芳6.0形象店以“花房”为设计理念,竭力为消费者创造温馨、雅致、更高层次的消费空间,打造与消费者的“美丽”约会。更重要的是,全新6.0形象店将增设顾客体验专区,进店消费者通过肌肤检测,获得一对一的产品推荐和试用服务,让消费者更了解自己的同时,感受雅芳产品的过硬品质。“体验营销时代,专卖店不仅承载产品展示的功能,更成为与消费者分享美肤经验、交流美丽心得的互动空间,使更多品牌价值得到延伸。通过升级形象店,雅芳希望成为消费者最忠实的美丽伙伴、最专业的美肤顾问。”杨嘉慧女士表示。
与此同时,雅芳各大CS渠道货架及天猫旗舰店也在进行同步升级,进一步完善视觉体验和服务流程的统一化。在雅芳,购物不只是消费行为,更是一种享受,这也是雅芳所秉承的“美丽是一个过程,爱是一种力量”的服务理念。
本文由艾丽丝雅原液官方网(www.Alrcey.com)提供
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